News Ticker

Menu

Browsing "Older Posts"

Browsing Category "tin tức"

Google "bỏ túi" hàng tỷ USD từ tin tức

Thứ Ba, 11 tháng 6, 2019 /

VTV.vn - 4,7 tỷ USD là số tiền là số tiền mà "gã khổng lồ" công nghệ Google thu được trong năm 2018 từ việc tận dụng "công sức" của các hãng tin tức thông qua công cụ tìm kiếm.

Đây là kết luận được đưa ra trong một nghiên cứu do News Media Alliance công bố ngày 10/6. News Media Alliance là một liên minh đại diện cho khoảng 2.000 hãng truyền thông và tin tức ở Mỹ.

Nghiên cứu trên đã đặc biệt nhấn mạnh tới những tranh luận xung quanh thực trạng Google và các "đại gia" Internet khác đang gây tổn hại tới các hãng tin truyền thông bằng cách chi phối hệ sinh thái tin tức trực tuyến, qua đó thu về hàng tỷ doanh thu từ hoạt động quảng cáo. Theo tài liệu này, Google đang ngày càng kiếm bộn tiền từ việc cung cấp tin tức cho khách hàng và các công cụ tìm kiếm tin tức đã giúp "gã khổng lồ" công nghệ này thu thập dữ liệu từ người dùng, từ đó hãng này có thể nắm được nhu cầu của khách hàng để định hướng cho các sản phẩm khác của mình.

Trong phản ứng của mình, Google đã phủ nhận những nội dung mà nghiên cứu trên nêu ra, cho rằng các thông tin này là không chính xác. Một người phát ngôn của Google tuyên bố nghiên cứu này đã phớt lờ giá trị mà hãng mang lại. Theo người phát ngôn này, mỗi tháng, Google News và Google Search thu hút trên 10 tỷ lượt click (nhấp chuột) dẫn tới các trang web của các hãng tin tức.

Dự kiến, báo cáo này sẽ được trình bày tại một phiên điều trần của Quốc hội Mỹ về những hành vi vi phạm luật chống độc quyền của các tập đoàn công nghệ trong tuần này. Tuy nhiên, một số nhà phân tích đã bày tỏ hoài nghi về phương thức nghiên cứu và các kết luận mà nghiên cứu này đưa ra. Giáo sư chuyên ngành báo chí Jeff Jarvis, trường Đại học New York (Mỹ), cho rằng nghiên cứu này còn một số "khiếm khuyết" khi dựa vào "những mẩu tin ngắn" xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm. Theo chuyên gia này, "các mẩu tin ngắn không phải là nội dung" và "chúng liên kết với các hãng tin tức", do đó Google "không kiếm tiền từ Google News".

Trong khi đó, giáo sư Aron Pilhofer, trường Đại học Temple, cũng nhận định nghiên cứu trên không xem xét tới cách thức Google "lôi kéo" người dùng tới các trang web của các hãng tin tức mà qua đó những hãng tin này có thể kiếm thêm doanh thu.

Tin buồn cho các chủ shop bán hàng online trên Facebook

/

VTV.vn - Facebook tiếp tục điều chỉnh lại “news feed” sao cho phù hợp với cá nhân người dùng bằng cách ưu tiên các bài đăng từ những người được cho là quan trọng nhất với họ.

Mới đây, người đứng đầu Facebook, Mark Zuckerberg, cho biết tầm nhìn của ông đối với trang truyền thông xã hội phổ biến nhất thế giới là "tập trung vào quyền riêng tư" và tuyên bố triển khai tính năng "Why am i seeing this post?" (Tại sao tôi nhìn thấy bài viết này?). Tính năng này ra đời nhằm đảm bảo cho Facebook có một tương lai minh bạch hơn sau nhiều sóng gió về các vụ rò rỉ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian qua.

"Tại sao tôi thấy bài viết này?" cho phép người dùng kiểm soát những gì mình nhìn thấy từ những bài đăng của bạn bè, trang, nhóm xuất hiện trên "news feed" (bảng tin), và cách sắp xếp các bài viết trực tiếp trên ứng dụng.

"Tại sao tôi thấy bài viết này?" có trên menu thả xuống ở góc bên phải của bài đăng. Cụ thể khi click vào menu một loạt menu ngữ cảnh khác xuất hiện theo giúp cho người dùng có thể chọn lựa cách bảng tin xuất hiện, trong đó có lối tắt dẫn đến tùy chọn kiểm soát, ví dụ như Xem đầu tiên, Bỏ theo dõi, Tùy chọn Bảng tin và Lối tắt Quyền riêng tư... vào một số lựa chọn khác (xem ảnh minh họa bên dưới):


"Tại sao tôi thấy bài viết này?" đã được Facebook triển khai dần dần từ ngày 17/5 và phổ biến trên diện rộng cho tất cả người dùng Facebook trên toàn thế giới vào cuối tháng 5/2019.

Theo tin của tờ Engadget (tờ báo công nghệ nổi tiếng của Mỹ), những thay đổi trong thuật toán với bảng tin "news feed" của Facebook theo hướng tập trung hơn. Cụ thể, "news feed" mới ưu tiên những người bạn thân nhất của người dùng và những liên kết mà người dùng thấy phù hợp.

Việc thay đổi này dựa trên kết quả khảo sát mà Facebook bắt đầu thực hiện từ năm ngoái. Mạng xã hội đã tiến hành khảo sát với hàng trăm ngàn người dùng và kết quả này giúp Facebook nắm bắt được những điều gì thực là có giá trị với từng người dùng ở cấp độ cá nhân hơn và chi tiết hơn.


Thông thường, cách Facebook phỏng đoán một người bạn thân của người dùng chủ yếu dựa vào tần suất xuất hiện ảnh cùng nhau hoặc có lượng comment (bình luận) hay reaction (phản ứng cảm xúc) nhiều nhất với các post (bài đăng) của người dùng. Thay đổi đổi gần đây đã hạn chế bớt những phỏng đoán này.

Theo Cnet, Facebook sẽ xác định điều này thông qua câu hỏi mà họ sẽ gửi cho bạn. Theo đó, bên cạnh việc dựa trên các bài đăng bạn tương tác thường xuyên, Facebook sẽ bắt đầu khảo sát người dùng về những người mà họ thân thiết nhất. Tổng hợp các thông tin này, Facebook sẽ đưa ra thiết lập thuật toán tự động thực hiên các quyết định trên, sau đó gửi tất cả những điều này vào hệ thống và cuối cùng chỉ hiển thị những thông tin mà người dùng muốn xem.

Theo như Facebook, kết quả cuối cùng sẽ là các bài đăng từ những người mà bạn quan tâm hiện diện ngay đầu "news feed" của bạn. Ngoài ra, "news feed" sẽ được cập nhật để có thể hiển thị tốt hơn nội dung mà Facebook cho rằng người dùng sẽ quan tâm nhiều nhất.

Trước đó, theo The New York Times, tại hội nghị nhà phát triển F8 thường niên diễn ra hồi đầu tháng 5/2019, Mike Schroepfer - Giám đốc công nghệ Facebook - cho biết, Facebook đang đầu tư mạnh vào AI để "lọc sạch" nội dung. Cụ thể, Facebook sẽ sử dụng công nghệ mới mẻ này để loại bỏ bài đăng hoặc quảng cáo mà họ không muốn người dùng nhìn thấy. Để phát hiện các nội dung này nhanh chóng, Facebook cải thiện kỹ thuật học có giám sát.

Với việc Facebook tiếp tục điều chỉnh lại "news feed" theo hướng tập trung hơn thông qua các thuật toán, những người bán hàng online trên Facebook trong thời gian tới có thể sẽ gặp phải khó khăn hơn khi mức độ hiển thị các post và tương tác với khách hàng bị hạn chế.

Facebook đang nghe lén người dùng?

Thứ Sáu, 24 tháng 5, 2019 /

Vừa nói chuyện phút trước, phút sau đã thấy quảng cáo: Facebook đang nghe lén người dùng?

Carl Mazur, nhiếp ảnh gia tại Utah, cảm thấy hoảng loạn khi nhìn thấy quảng cáo ống kính máy ảnh Rokinon xuất hiện trên Facebook. Đó là vì vừa mới 20 phút trước, người điều trị cho Mazur nhắc đến thương hiệu này.

Mazur từng nghe được các câu chuyện về Facebook nghe lén cuộc nói chuyện qua mic trên smartphone để quảng cáo mục tiêu chính xác hơn. Tuy nhiên, anh chưa bao giờ nghĩ về nó. Song, quảng cáo về ống kính máy ảnh khiến anh phải xem lại.

“Đó là khi tôi thực sự tin. Tôi cảm thấy thật kỳ quái”, anh chia sẻ. Anh cũng khẳng định chưa bao giờ tìm kiếm hay mua sắm ống kính Rokinon trước đó.


Facebook bác bỏ cáo buộc nghe lén để phục vụ quảng cáo. CEO Mark Zuckerberg thậm chí còn nói với quốc hội rằng công ty không liên quan đến hành vi này. Chuyên gia và nhà phân tích nhận xét Facebook không cần các cuộc nói chuyện để quảng cáo mục tiêu hiệu quả. Dù vậy, giả thuyết ấy vẫn tồn tại khi mọi người truyền tai nhau trực tiếp lẫn gián tiếp.

Ngay cả khi Facebook không nghe lén, thông tin vẫn làm ảnh hưởng đến uy tín của Facebook. Dù không ảnh hưởng đến tăng trưởng trong nay mai, các tin đồn như Facebook nghe lén sẽ từ từ làm thay đổi hành vi sử dụng mạng xã hội. Chúng ta có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân ít đi, khiến thông tin giảm giá trị với nhà quảng cáo và theo thời gian tác động đến doanh thu quảng cáo của công ty.


Ngoài ra, người dùng cảnh giác sẽ tắt điện thoại khi tham dự sự kiện cá nhân, nói chuyện riêng tư hay khi trị liệu; vô hiệu hóa định vị, bật chặn quảng cáo… Có những người không biết làm thế nào để kiểm soát những gì họ chia sẻ trên mạng, vì vậy họ sẽ không chia sẻ nhiều nữa.

Theo Facebook, họ hiển thị quảng cáo dựa trên sở thích và thông tin cá nhân, không phải thông tin bạn đang nói với người khác. Mạng xã hội chỉ truy cập microphone nếu người dùng cho phép và đang sử dụng tính năng cần đến âm thanh, chẳng hạn quay video.

Tin đồn Facebook nghe lén người dùng xuất hiện từ lâu và làm nhiều người lo lắng. Năm 2016, người dùng Neville nói trong video YouTube rằng anh nhận được quảng cáo thức ăn cho mèo sau khi trao đổi với vợ. Anh cho biết anh không nuôi mèo và cũng không bao giờ tìm kiếm thức ăn cho động vật trên mạng. Video này đạt hơn 1,8 triệu lượt xem, mọi người cũng chia sẻ câu chuyện tương tự dưới mục bình luận.

Một người khác, Isaac Gomez, nói anh bắt đầu nhận quảng cáo máy luộc trứng trên Facebook sau khi nghĩ sẽ chuyển từ trứng rán sang trứng luộc để ăn kiêng. Một số người dùng bày tỏ họ nhìn thấy quảng cáo Facebook về mọi thứ họ mới chỉ nghĩ trong đầu.

Vấn đề của tin đồn là người dùng không hoàn toàn hiểu dữ liệu của họ được công ty sử dụng như thế nào trong quảng cáo. Theo nghiên cứu năm 2018 của Pew, 74% người trưởng thành Mỹ dùng Facebook không biết mạng xã hội giữ danh sách sở thích và đặc điểm của họ để phục vụ quảng cáo mục tiêu. Theo người phát ngôn Facebook, mạng xã hội đang cố gắng cung cấp cho người dùng thông tin chính xác vì sao họ nhìn thấy một quảng cáo và sẽ ra mắt các công cụ minh bạch hơn.

Nhiếp ảnh gia Mazur vẫn phụ thuộc vào Facebook và các mạng xã hội khác để quảng bá tác phẩm của mình. Dù vậy, sau khi quảng cáo phụ kiện máy ảnh hiện ra, anh bắt đầu nhìn Facebook với ánh mắt khác.

Nguồn: CNET

Bị google chặn Huawei âm thầm phát triển hệ điều hành khủɴg riêng dành cho smartphone – Hồng Мôпɡ OS

/
Hồi tháng 3, giám đốc điều hành Richard Yu cho biết Huawei đang tự phát triển hệ điều hành của riêng mình, nhằm đề phòng trường hợp các công ty công nghệ Mỹ ngừng hợp tác. Và kịch bản tồi tệ đó đã xảy ra, Huawei đã bắt đầu hé mở HĐH

Mặc dù dự án phát triển hệ điều hành riêng đã được tiến hành từ năm 2012, tuy nhiên Huawei đã giữ rất kín các thông tin về nó và thậm chí không tiết lộ bất kỳ điều gì cho đến tận ngày nay. Sau khi bị Google dừng cấp phép sử dụng Android, nhiều khả năng Huawei sẽ phải đem hệ điều hành tự phát triển này ra để sử dụng trên những chiếc smartphone của mình.


Mới đây, một vài thông tin về hệ điều hành riêng của Huawei đã được tiết lộ. Điều đầu tiên chúng ta được biết, đó chính là tên gọi của hệ điều hành này là HongMeng OS. Hay dịch ra tiếng Hán Việt là Hồng Мôпɡ, có ý nghĩa ẩn dụ chỉ trạng thái hỗn mang trước khi vũ trụ hình thành (trong thần thoại sáng tạo của Trung Quốc).


Theo một bức ảnh cũng vừa mới được tiết lộ, là bài thuyết trình power point tại một trường Đại học Giao thông Thượng Hải, có vẻ như hệ điều hành HongMeng đã được sáng lập bởi một nhóm thuộc trường đại học này từ năm 2012.

HongMeng OS cũng là một hệ điều hành mở, tối ưu hóa cho Linux. Điều đó đồng nghĩa với việc HongMeng OS sẽ có thể sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau, từ smartphone cho tới máy tính xách tay.

Hiện tại, HongMeng OS đang được tiến hành thử nghiệm trên một số thiết bị của Huawei, tuy nhiên toàn bộ thông tin vẫn được giấu kín. Tuy nhiên có một điều chắc chắn, đó là hệ điều hành HongMeng OS sẽ không được hỗ trợ Google Play Store, và việc tự phát triển các ứng dụng riêng cũng sẽ là một thách thức rất lớn đối với Huawei.

Theo: Appvn

Trải nghiệm dịch vụ Wi-Fi miễn phí được Google cung cấp tại Việt Nam

Thứ Tư, 1 tháng 5, 2019 /
Google Station là dịch vụ mạng Wi-Fi miễn phí được Google triển khai tại một số quốc gia. Mới đây, có vẻ như Việt Nam đã được Google lựa chọn để thử nghiệm dịch vụ này.

Google Station là dự án mang Internet đến với mọi người thông qua các điểm phát Wi-Fi miễn phí được đặt tại các nơi công cộng. Hiện Google Station đã có mặt tại một số quốc gia như Thái Lan, Ấn Độ, Mexico, Indonesia, Philippines và Nigeria.

Mặc dù chưa có mặt trong danh sách hỗ trợ chính thức, tuy nhiên có vẻ như Google đã bắt đầu thử nghiệm dịch vụ này tại Việt Nam. Mới đây, đã có thông tin cho biết Wi-Fi miễn phí của Google xuất hiện trong khuôn viên một số trường đại học như Đại học Điện lực (Hà Nội), Đại học Bách khoa (Đà Nẵng), Đại học Sư phạm Kỹ thuật (TP.HCM), Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (TP.HCM)...

Chúng tôi đã có dịp được sử dụng dịch vụ "Wi-Fi chùa" của Google tại Đại học Điện lực (Hà Nội) và sau đây là một số trải nghiệm thực tế:

Chưa vào đến khuôn viên trường, mạng Wi-Fi của Google đã xuất hiện với tên gọi "FreeGoogleStation - Swifi"

Khi kết nối vào mạng này, một trang đăng nhập sẽ xuất hiện. Người dùng sẽ bấm Connect, xem một đoạn quảng cáo ngắn (khoảng 10 giây) và sau đó sẽ có thể tiến hành vào mạng.

Khi kết nối thành công, trang đăng nhập sẽ chuyển hướng đến website của Google Station với thời gian đếm lùi. Google giới hạn thời gian truy cập là 1 tiếng, sau khi thời gian này hết thì người dùng sẽ cần kết nối lại. Trang chủ của Google Station cũng hiển thị tin tức, video và ứng dụng miễn phí đang hot.

Thử nghiệm bằng công cụ Speedtest, mạng Wi-Fi cho tốc độ download/upload nằm trong khoảng 5-10Mbps. Tốc độ này là hoàn toàn đủ để người dùng lướt web và truy cập mạng xã hội.

Thậm chí, chúng tôi còn có thể xem video Youtube ở chất lượng 720p HD mà hoàn toàn không gặp tình trạng "khựng".

Qua tìm hiểu kỹ hơn, có vẻ như Google đang hợp tác cùng Swifi để mang Google Station đến Việt Nam. Swifi trực thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (Sài Gòn Postel - SPT), chuyên cung cấp các giải pháp Wi-Fi công cộng miễn phí.

Trong quá trình triển khai Google Station, do Google nhận nhiệm vụ cung cấp giải pháp phần mềm và đưa ra gợi ý về phần cứng, vậy nên vai trò của Swifi trong việc cung cấp phần cứng và đường truyền là rất quan trọng. Đó cũng là lý do tại sao chúng ta thấy mạng Wi-Fi có tên "FreeGoogleStation - Swifi", cũng như sự xuất hiện của logo Swifi xuyên suốt quá trình kết nối.

Hiện nay, Google vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về việc triển khai Google Station tại Việt Nam.

Theo Bình Minh
Trí Thức Trẻ

Google hiển thị hình ảnh thu nhỏ trong đoạn kết quả tìm kiếm di động thường xuyên hơn

Thứ Năm, 4 tháng 4, 2019 /

Trang Web của bạn có đang được hiển thị hình ảnh thu nhỏ trong kết quả tìm kiếm di động không? Hãy chắc chắn rằng bạn đang làm phong phú các trang của mình để chúng được hưởng lợi từ việc hiển thị hình ảnh trong đoạn kết quả tìm kiếm của Google.

RankRanger - nhà cung cấp bộ công cụ SEO, đã báo cáo rằng: Google đang hiển thị hình ảnh thu nhỏ trong đoạn kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động với tần suất lớn hơn. Eric Hedekar từ Moz cũng đã xác nhận với chúng tôi rằng ông đã thấy một sự tăng đột biến trong việc hiển thị các hình ảnh thu nhỏ trên mỗi trang kết quả tìm kiếm vào ngày 7 tháng 3.

Vậy hình ảnh thu nhỏ là gì? Hình ảnh thu nhỏ trong đoạn kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động là khi Google tiến hành hiển thị trong kết quả tìm kiếm riêng lẻ một đoạn hình ảnh đi cùng với tiêu đề, URL và mô tả văn bản của trang. Đây là một ví dụ:


Khi chúng tôi tiến hành hỏi Google về sự thay đổi này, một phát ngôn viên của Google đã nói với chúng tôi rằng: "Chúng tôi luôn làm việc theo những cách mới nhất để nâng cao Tìm kiếm bằng hình ảnh hữu ích và chúng tôi khuyến khích chủ sở hữu trang web làm phong phú các trang của họ một cách thích hợp".

Tại sao việc hiển thị hình ảnh thu nhỏ này quan trọng? Hãy tưởng tượng trong có một danh sách kết quả tìm kiếm thì trang Web của bạn đang ở vị trí số hai và đối thủ của bạn ở vị trí số ba. Và đối thủ của bạn có hình thu nhỏ trong danh sách kết quả tìm kiếm của họ, còn bạn thì không. Khi đó mắt của người tìm kiếm có thể bỏ qua vị trí số hai của bạn và nhảy sang đối thủ cạnh tranh ở vị trí số 3 vì hình ảnh.

RankRanger còn cho biết số lượng hình ảnh thu nhỏ trung bình trên mỗi trang trong kết quả tìm kiếm đã tăng từ 4 lên 5. Đây là biểu đồ từ chúng:


Nó cũng báo cáo rằng số lượng các trang có trong kết quả tìm kiếm có hình ảnh thu nhỏ đã tăng từ khoảng 40 đến khoảng 75 phần trăm của các trang này:


Eric từ Moz cũng cho biết dữ liệu của anh ấy hơi khác một chút, nó cho thấy sự gia tăng vào ngày 7 tháng 3, nhưng điều đó không được kéo dài. Và hình ảnh thu nhỏ cũng xuất hiện trên 70 đến 75 phần trăm trang kết quả.

Tối nay Facebook tung tính năng "hẹn hò" tại Việt Nam, bạn đã sẵn sàng dùng thử?

Thứ Ba, 26 tháng 3, 2019 /
Tính năng "Gặp gỡ bạn mới" được Facebook tung ra hôm nay có thể được dùng như một công cụ hẹn hò mới tại Việt Nam.

Facebook vừa cho biết sẽ thử nghiệm tính năng “Gặp gỡ bạn mới” tại thị trường Việt Nam. Tính năng cho phép người dùng mạng xã hội này làm quen với nhau dựa trên các sở thích chung, và cả hai người phải không có bạn bè chung nào.

Trả lời ICTnews, đại diện Facebook cho biết tính năng sẽ được tung ra vào 23h tối 26/3 trên cả hai nền tảng Android và iOS. Việt Nam và Colombia là hai thị trường đầu tiên trên thế giới được chọn trải nghiệm tính năng này.

Tính năng mới “giúp kết nối những người không quen biết, nhưng có những điểm chung như sống cùng một thành phố, hay có cùng nơi làm việc hoặc trường học - đồng thời chia sẻ mong muốn có thêm những người bạn mới”, Facebook cho biết.



Nhìn các tính năng của Gặp gỡ bạn mới (Meet new friends), nhiều người liên tưởng ngay đến một dịch vụ hẹn hò, giúp người dùng mạng xã hội lớn nhất hành tinh có thể gặp gỡ nhau dựa trên những điểm chung giữa họ.

Với lượng người dùng khổng lồ, Facebook rõ ràng không muốn bỏ qua cơ hội trở thành một nền tảng kết nối những người muốn kiếm tri kỷ. Cách đây nửa năm, Colombia cũng được chọn làm quốc gia đầu tiên thử nghiệm tính năng Dating, tính năng thuần hẹn hò của Facebook.

Facebook Dating cho phép người dùng tạo một tài khoản riêng biệt với tài khoản Facebook, thêm ảnh, thêm các thông tin cá nhân,... sau đó mạng xã hội này sẽ dùng các thuật toán để tìm kiếm những người có cùng sở thích để người dùng chọn kết bạn hay không.

Tương tự ứng dụng hẹn hò Tinder, người dùng Facebook Dating có thể chọn làm quen với người được đề xuất, hoặc chỉ cần nhấn chọn “Không thích” (Not interested) để bỏ qua một ai đó. Tin nhắn trên nền tảng Facebook Dating cũng sẽ nằm độc lập với phần tin nhắn trên Facebook Messenger. Người dùng Dating không thể gửi ảnh hay đường link với nhau đề phòng ảnh có nội dung không phù hợp hoặc link xấu.

Facebook đã lừa dối người dùng và chơi xấu đối thủ như thế nào?

Thứ Năm, 6 tháng 12, 2018 /
Tự ý thu thập dữ liệu người dùng, chơi xấu đối thủ,... đó là những góc nhìn khác về mặt tối của Facebook. Dù rằng, công ty này luôn cố tạo dựng hình ảnh một doanh nghiệp giúp đưa thế giới lại gần nhau hơn trong mắt công chúng.

Các nhà lập pháp Anh vừa chia sẻ 250 trang tài liệu ghi lại thông tin về các cuộc thảo luận của những người đứng đầu mạng xã hội Facebook trên hệ thống email nội bộ. Điều đáng nói là các cuộc thảo luận này có nội dung liên quan tới việc phá hoại đối thủ cạnh tranh, che dấu việc thu thập dữ liệu người dùng và tất cả những hành động khác nhằm giúp Facebook phát triển.

Các email này được viết ra trong khoảng thời gian từ năm 2012-2015. Ban đầu chúng được sử dụng làm bằng chứng trong một vụ kiện của nhà phát triển ứng dụng Six4Three nhằm chống lại Facebook. Chúng là một phần trong các tài liệu bị thu giữ bởi một ủy ban của Nghị viện Anh trong vụ điều tra lớn hơn về cách làm việc của Facebook.


Theo The New York Times, những đoạn email này giúp hé lộ phần nào sự thực phía trong Facebook, nơi mà trước đó luôn cố tạo dựng hình ảnh một doanh nghiệp giúp đưa thế giới lại gần nhau trong mắt công chúng.

Những tài liệu này cho thấy, trong giai đoạn phát triển của mình, Facebook đã không ngừng thu thập dữ liệu người dùng, đồng thời nhượng bộ để các nhà phát triển khai thác dữ liệu và xem đó như một giải pháp cạnh tranh với các mạng xã hội khác.

“Nó cho thấy mức độ nghiêm trọng của hành vi khi Facebook chủ đích tăng trưởng bằng mọi giá”, ông Ashkan Soltani - nhà nghiên cứu về bảo mật đồng thời là cựu kỹ sư trưởng của Ủy ban thương mại Mỹ cho biết.

Trong một bài đăng trên blog của mình, Facebook cho biết các tài liệu nói trên chỉ cho thấy một mặt của vấn đề khi mà các nhà phân tích không đặt nó vào trong đúng bối cảnh của câu chuyện.

Dưới đây là 4 tiết lộ động trời về cách mà Facebook đã làm nhằm duy trì được đà tăng trưởng:

1, Tự ý thu thập dữ liệu người dùng Android không thông báo

Vào tháng 2/2015, Facebook rơi vào tình trạng tiến thoái lưỡng nan về vấn đề quyền riêng tư. Theo đó, nhóm phát triển muốn Facebook phát hành một bản cập nhật trên Android. Đây là bản cập nhật cho phép ứng dụng Facebook trên Android thu thập toàn bộ tin nhắn SMS và lịch sử cuộc gọi của người dùng.

Những dữ liệu này sẽ được tải lên máy chủ của Facebook. Chúng giúp mạng xã hội này có thể đưa ra các đề xuất tốt hơn, chẳng hạn như đưa ra gợi ý kết bạn với những người mà chủ tài khoản vừa gọi điện hay gửi tin nhắn.


Vấn đề đặt ra là, theo chính sách của hệ điều hành Android, để thực hiện công việc trên, Facebook cần hỏi ý kiến người dùng trước khi tiến hành thu thập dữ liệu. Tuy nhiên, các giám đốc của Facebook phớt lờ quy định trên khi cho rằng nó sẽ tạo nên một làn sóng phản đối mạnh mẽ từ phía người dùng và trở thành các chủ đề công kích cho báo chí.

Trước vấn đề này, ông Yul Kwon, người đứng đầu chương trình bảo mật của Facebook đã viết trong một email gửi cho những người đồng nhiệm rằng, nếu bản cập nhật chỉ yêu cầu đọc nhật ký cuộc gọi mà không đòi hỏi thêm các quyền khác, người dùng sẽ không cần phải được thông báo về các tác vụ này.

Giải thích về điều này, Facebook cho biết họ chỉ tiến hành thu thập thông tin nhật ký cuộc gọi và tin nhắn từ những người dùng Android đồng ý tham gia vào hoạt động này. Facebook cũng cho rằng ở thời điểm hiện nay (tức năm 2018), các thông tin này đã quá cũ và trở nên vô giá trị.

2, Mark Zuckerberg tự ý cắt bỏ quyền truy cập dữ liệu của đối thủ cạnh tranh

Vào tháng 1/2013, Mark Zuckerberg nhận được một email thông báo về việc Twitter - đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Facebook vừa giới thiệu về dịch vụ chia sẻ video với tên Vine.

Khi người dùng đăng ký tài khoản trên Vine, họ được cung cấp tùy chọn theo dõi bạn bè có trên Facebook của họ. Đây là một tính năng được Facebook để mở cho các nhà phá triển trên hệ thống API.


Tính năng này sau đó được sử dụng rộng rãi và trở thành công cụ giúp các mạng xã hội ra đời sau có thể nhanh chóng gia tăng số người sử dụng. Tuy nhiên, với trường hợp của Vine, Facebook đã chơi xấu khi ngăn cản ứng dụng của đối thủ cạnh tranh tiếp cận với tính năng này. Ông chủ Mark Zuckerberg chính là người đã tán đồng và hiện thực hóa đề xuất đó.

Ngay sau đó, Instagram đã cho ra đời phiên bản mới với sự bổ sung tính năng chia sẻ video tương tự như ở Vine. Còn với ứng dụng của Twitter, Vine đã nhận một kết cục bi thảm khi chính thức đóng cửa vào năm 2016, sau một quãng thời gian dài tăng trưởng trì trệ.

Quyết định trên của Facebook kéo dài kể từ đó cho tới tận ngày nay. Facebook chỉ mới thay đổi chính sách của mình vào thứ 3 tuần này, chấm dứt việc gây khó dễ đối với các đối thủ có cùng mảnh kinh doanh với các sản phẩm của Facebook.

3, Thu thập dữ liệu từ chính các ứng dụng đối thủ

Vào năm 2013, Facebook đã mua lại Onavo, công ty phân tích có trụ sở đặt tại Israel. Một trong những sản phẩm của Onavo là ứng dụng có tên Onavo Protect. Ứng dụng này giúp thu thập thông tin về về hoạt động của người dùng Internet, bao gồm danh sách các ứng dụng mà họ hay sử dụng.

Onavo Protect được Facebook xem như một giải pháp hữu ích nhằm chống lại các đối thủ cạnh tranh của mình. Nhờ Onavo Protect, Facebook đã có trong tay hiệu suất sử dụng ứng dụng của các đối thủ, ngay cả khi nó không thuộc quyền sở hữu của mạng xã hội này.


Một ví dụ tiêu biểu của chính sách này là vào tháng 4/2014, các lãnh đạo của Facebook nhận được thông tin về WhatApps. Dữ liệu độc quyền của Onavo Proctect cho biết người dùng WhatsApp ở thời điểm đó gửi tới 8,2 tỷ tin nhắn mỗi ngày. Trong khi đó đối với ứng dụng di động của Facebook, con số này chỉ là 3,5 tỷ tin nhắn.

Kết quả là 10 tháng sau đó, Facebook cho biết họ đã mua lại WhatsApp với số tiền tiền tổng cộng lên tới 14 tỷ USD.

Hồi tháng 8 năm nay, trước những phản ứng của Apple về việc vi phạm các quy tắc riêng tư về dữ liệu, Facebook đã rút Onavo Protect khỏi kho ứng dụng AppStore của Apple.

4, Các mạng xã hội khác chỉ nên tồn tại nếu nó mang lại lợi ích cho Facebook

Hồi tháng 11/2012, ông chủ Mark Zuckerberg của Facebook từng bộc lộ tham vọng muốn mạng xã hội này trở thành trung tâm trong xã hội trực tuyến của loài người. Đây là câu trả lời cho cuộc tranh luận rằng các nhà phát triển ứng dụng khác liệu có phải trả tiền để được kết nối với nền tảng của Facebook hay không.

Đáp lại điều này, Mark Zuckerberg cho biết ông đang theo đuổi điều mà Mark cho rằng đó là sự “có đi có lại”. Facebook sẽ cho phép các nhà phát triển ứng dụng thuộc bên thứ 3 khả năng kết nối với Facebook miễn phí. Đổi lại, mạng xã hội này sẽ lấy về các thông tin dữ liệu người dùng từ chính các ứng dụng đó, đồng thời, ứng dụng của bên thứ 3 phải tạo điều kiện để người dùng dễ dàng đăng tải các hoạt động có liên quan tới ứng dụng của họ lên Facebook.



Bằng cách này, Facebook sẽ lôi kéo được sức mạnh của nhiều nhà phát triển để xây dựng nền tảng của mình. Với các ứng dụng thu được từ bên thứ 3, Facebook sẽ có thêm sức mạnh để tăng giá trị cho chính họ.

Theo Mark Zuckerberg, “Các ứng dụng mạng xã hội khác có thể mang lại điều tốt đẹp cho thế giới, tuy nhiên nó sẽ không tốt cho chúng ta trừ khi chúng cũng chia sẻ lại với Facebook”.

Quy tắc “có đi có lại” này sau đó được cụ thể hóa đối với các ứng dụng của bên thứ 3. Tuy vậy, Facebook chỉ yêu cầu các ứng dụng này tạo điều kiện để người dùng dễ dàng đăng tải nội dung từ đây lên tường Facebook thay vì đòi hỏi phải được phép truy cập vào cơ sở dữ liệu.

Trong một bài chia sẻ hôm thứ 4, Mark Zuckerberg cho biết công ty đã thắt chặt chính sách đối với các nhà phát triển trong năm 2014 nhằm bảo vệ người dùng khỏi những ứng dụng có thể lạm dụng dữ liệu của họ.

Lời giải thích của Mark Zuckerberg có phần không hợp lý bởi theo nội dung những tài liệu thu thập được cho thấy, Facebook chỉ quan tâm đến việc tăng trưởng bằng mọi giá thay vì nghĩ cho người sử dụng như ông chủ của mạng xã hội này đã trình bày.

Tuấn Nghĩa (Theo The New York Times)